收到某行通知暂停非柜面业务时不要着急、不要担心,先试试是否能用微信提现或者手机银行转账,如果不能按照以下步骤:
1、拨打银行官方热线,转到人工服务,先确认账户情况。
2、如果电话客服要求前往发卡行的也不要着急,可以让电话客服上报发卡行,一般情况发卡行第二天会拨打电话与您确认是否能够前往办理相关业务,如果不能可以选择就近银行支行。
3、选择就近支行取号到柜台由银行人员操作,就近银行会与发卡行电话沟通一起处理,办理时间根据银行人多少决定,我去银行前面没人排队直接办理相关业务15分钟就解除了,过程中签署2份资料,向银行证明银行卡是本人正常使用,未出租、出借他人使用。
请注意:
1、一般出现这样情况都是跨省使用银行卡;
2、发卡行电话沟通时要提前确认好对方的时间,保存好电话,避免无法处理;
3、后期使用时要注意不要随便使用银行卡在网站上支付费用;
4、不得出租、出借个人银行卡,避免大数据筛查再次关闭非柜面服务。