第一步:
用户发短信查询是否符合携转条件。注:编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]。
第二步:
如果符合条件,可以通过短信获取授权码。注:编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码(联通:10010;电信:10001;移动:10086)。授权码有效期为1小时,有效期内未办理携号转网的,授权码自动失效,用户不需要做任何取消操作。授权码有效期内或过期后,用户均可重新申请授权码。
用户获取到授权码,携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡。
第四步:
用户办理完携转业务生效后,即可正式携转到新运营商。
第五步:
携入方及时提醒用户携号转网整点生效后及时拔出旧卡。