不小心收到银行给的假币,可以退换吗

过去在银行工作时,也见过储户拿着假币找到银行,讲取出来的钱有假币要求退还。一线柜台人员不给退,引发争议的事情。过去曾经很多银行都在现金柜台上摆一个牌子,“现金离柜,当面点清,离柜之后,概不负责”,依此进行免责。但是一般如果储户没有足够的证据,那只能自然倒霉了。

随着现在人民币防伪技术越来越高,验钞机也越来越先进,大家使用现金的场合也越来越少,更重要的是打击假币的力度也越来越大。银行和储户收到假币的可能性也是越来越小。但是如果一旦出现假币,储户应该怎么办呢?

最近央行的一则处罚通告,让储户看到了假如不幸在银行收到假币,其实还是可以有效的主张自己的权利的,而且涉事的银行机构有可能还会受罚。根据国家相关法律规定,在2021年11月,对中行辽源分行处以警告,并处罚款3万元。银行作为金融行业的专业单位,如果不能有效分辨假币,而还支付给储户,确实应该予以处罚,让他们提升专业水平以及提高他们的服务能力。

不小心收到银行给的假币,可以退换吗-1

那么储户在银行收到了假币,应该怎么办呢?其实现在是有着多种办法维护自己的权利的:

1.如果是在ATM机取款时发现的假币,那么不要担心,只要是新型的ATM机,都有一个新功能,就是会记录每一张人民币的冠字编号,那么假人民币的编号也是被记录在ATM机之中。储户取到假币之后,完全可以要求银行调取后台的ATM机记录,对照冠字号码,将事实真相找出来,要求银行调换。

2.如果是在柜台取款时,记得用窗口旁边的点钞机过一下钞票,现在的点钞机功能非常强大,基本上假钞都能被发现。这主要原因在于我们新的这一代人民币防伪功能是非常强的,基本上没有一个犯罪团伙能够仿制出大额人民币,,而且还能逃脱点钞机的审查。同时给现金窗口配置点钞机也是每家银行的基本要求。

3.如果储户收到了银行的假币,而对方又不肯承认。此时可以积极向人民银行进行举报和投诉,央行是会管理此事的,只要有自己的人证监控录像以及合理的解释说明,基本上央行会支持储户的诉求的。

其实使用互联网非现金支付,以及使用现金这两种方式,都是有利有弊。使用现金就是要防假币而且还有防小偷;非现金互联网支付就是要防网络诈骗。天下的事情没有完美的,有一利必有一弊。

现在大家明白了把?银行如果付出假钞,一定是能找回公道的。

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