天有不测风云。在银行自动取款机上插卡取钱时,取款机和周围突然没电这种情况,
首先,来了解自动取款机,突然没电,会出现什么样的情况,做到心中有数,遇事不慌:
1,自动取款机通常有备用电力,一般很少出现突然没电,终止工作的情况。
2,自动取款机一旦停电,终止工作,银行卡无法取出,放入的款项,取的款项,拒绝吐出,没有显示,也不能打印任何交易凭条等。
小结:自动取款机一旦停电,不仅影响存取款,正在进行的交易,连卡也不能取出。
其次,来分享经验,看怎么办:
1,无需在原地等候,以免耗费时间。因为处理起来,需要一定周期流程,银行,要核对相应的账目,进出款,流水等等。
A,立即拨打银行客服热线,ATM柜员机的紧急联系按钮,或者银行取款机,所属相应银行的,就近营业厅联,系管理人员大堂经理,说明相关情况时间,个人信息,交易信息等等。银行处理完毕核实后会及时通知您,取卡,并完成相应的交易。
B,即使没电,也可以从机器房间中出来。有单独门锁的银行取款机,如果停电被困,是可以从里面打开锁,稍微用力即可推开门出来。
小结:向银行说明情况和时间交易,银行处理完毕后会及时通知您,取卡并妥善完成交易。取卡时需要带身份证。
综上所述:银行取款机突然没电这种情况比较少见,但是天有不测风云。遇到莫慌,及时的联系相应银行说明情况即可,由于处理需要一定的周期,也无需在机器旁等候。银行核实完毕后,会及时通知,前往领卡,并解决交易问题。