京东白条是京东推出的一款信用消费工具,可以用来在京东商城购物,也可以提现到银行卡。如果您不再需要使用京东白条,可以按照以下两种方法进行关闭:
方法一:通过京东金融APP关闭
- 打开京东金融APP,点击“我的”-“账户设置”-“账户安全”-“关闭京东白条”。
- 输入京东白条账号密码,点击“确认关闭”。
方法二:通过京东客服关闭
- 拨打京东客服电话400-606-5555,选择人工服务。
- 告知客服您要关闭京东白条,并提供您的京东白条账号信息。
- 客服核实信息后,将为您关闭京东白条。
注意事项
- 关闭京东白条后,您还需要将京东白条绑定的银行卡解绑。
- 关闭京东白条后,京东白条账户中的余额将无法提现,请您尽快将余额消费或转出。
常见问题
- 为什么我关闭京东白条后,还能看到“京东白条”选项?
京东白条关闭后,京东金融APP中仍会保留“京东白条”选项,但您无法使用京东白条进行消费或提现。
- 我已经关闭了京东白条,但还收到了京东白条的还款提醒?
如果您关闭了京东白条,但仍收到了京东白条的还款提醒,可能是您在关闭京东白条之前有未偿还的欠款。请您及时还清欠款,以免影响您的个人征信。
希望以上内容对您有所帮助。