2021年11月,借呗宣布启动品牌隔离工作,由蚂蚁消费金融公司提供的服务会继续显示“借呗”品牌,而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示。这意味着,部分用户的借呗页面会变为“信用贷”,但用户体验不会受到影响。
那么,借呗变信用贷究竟是什么意思?用户体验有什么变化?
借呗变信用贷是什么意思?
借呗变信用贷是指,借呗将与银行等金融机构的信用贷款产品进行品牌隔离。在品牌隔离后,借呗将由蚂蚁消费金融公司提供,并成为蚂蚁消费金融公司的专属品牌。而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示,显著标识出金融机构信息,与借呗品牌相区隔。
用户体验有什么变化?
在品牌隔离过程中,用户的服务体验不会受到影响。开通、查账、计息、借还款等核心流程不会发生变化。
具体变化如下:
- 借款服务提供方:原先借呗由蚂蚁集团和银行等金融机构联合运营,但原先统一标挂是为了突出“借呗”品牌。品牌隔离举措,能让借呗品牌和其他金融机构提供的服务形成隔离,方便用户更充分地了解信贷服务提供方的信息,避免产生品牌混同。
- 授信额度和利率:由银行等金融机构根据用户信息动态审批决策,不受此次品牌隔离工作影响。后续如用户信用记录、资质信息发生变化,则可能导致评估结果的变化。
- 借款流程:开通、查账、计息、借还款等核心流程不会发生变化。
总结
借呗变信用贷是金融行业的常规动作,旨在规范金融市场,保护用户权益。用户体验不会受到影响,可以放心使用。