北京联通客服电话是多少?是很多北京市民都想知道的问题。北京联通客服电话是10010,是全国统一的联通客服电话。您可以通过该电话号码进行各种联通业务的咨询、查询、办理、投诉等。
北京联通客服电话的服务内容包括:
- 业务咨询:您可以通过该电话号码咨询北京联通的各种业务,包括手机、宽带、固话、电视、家庭云等。
- 业务查询:您可以通过该电话号码查询您的联通账单、套餐余量、流量使用情况等。
- 业务办理:您可以通过该电话号码办理北京联通的各种业务,包括开通新号、办理套餐、变更套餐、退订套餐等。
- 故障申报:您可以通过该电话号码申报北京联通的各种故障,包括手机故障、宽带故障、固话故障、电视故障等。
- 投诉及建议:您可以通过该电话号码投诉北京联通的服务质量,或提出建议。
北京联通客服电话的服务时间是24小时,全年无休。您可以随时拨打该电话号码进行咨询、查询、办理、投诉等。
此外,北京联通还提供了其他多种客服渠道,包括:
- 网上营业厅:您可以通过北京联通网上营业厅进行各种业务的办理、查询等。
- 短信:您可以通过发送短信到指定号码进行业务办理、查询等。
- 手机营业厅:您可以通过手机联通客户端进行各种业务的办理、查询等。
- 自助服务终端:您可以通过北京联通的自助服务终端进行各种业务的办理、查询等。
- 官方微博、微信客服:您可以通过关注北京联通官方微博、微信公众号进行咨询、办理等。
您可以根据自己的需求选择合适的客服渠道。