95118是京东金融客服热线,是京东金融于2023年7月正式启用的全国统一客服电话。该号码以95开头,全国唯一,无区号限制,易于记忆和拨打。
京东金融是京东集团旗下的金融服务平台,提供包括信用卡、贷款、理财、保险等多种金融产品和服务。95118客服热线的启用,旨在为京东金融用户提供更加便捷、高效的服务体验。
95118客服热线的服务时间为周一至周日,每天9:00至21:00。用户拨打该号码后,可根据语音提示选择相应的服务,也可以直接与客服人员进行沟通。客服人员将为用户提供包括账户查询、业务办理、问题咨询等全方位的服务。
- 账户查询:用户可通过95118客服热线查询京东金融账户余额、交易明细、还款信息等。
- 业务办理:用户可通过95118客服热线办理信用卡激活、贷款申请、理财产品购买、保险投保等业务。
- 问题咨询:用户可通过95118客服热线咨询京东金融相关问题,如产品功能、使用流程、政策规定等。
95118客服热线的启用,为京东金融用户提供了更加便捷、高效的服务体验。用户如有相关需求,可拨打95118客服热线进行咨询和办理。