京东白条是京东推出的一项消费信贷服务,用户可以通过京东白条在京东平台上进行消费,先消费后还款。但如果用户不需要使用京东白条,可以通过以下两种方法进行关闭:
方法一:通过京东金融APP关闭
- 在手机上打开京东金融APP,登录账号。
- 点击【我的】,在【账户设置】中找到【账户安全】。
- 在【账户安全】页面中,点击【关闭白条】。
- 按照提示操作,完成关闭。
方法二:通过京东客服关闭
- 拨打京东客服电话:400-606-5500。
- 按照客服指引,提供相关信息,申请关闭白条。
- 客服审核通过后,将在3-5个工作日内完成关闭。
注意事项:
- 关闭京东白条后,用户将无法继续使用京东白条进行消费。
- 关闭京东白条前,请确保白条账户余额为0,否则将无法关闭。
- 关闭京东白条后,用户的个人征信记录不会受到影响。
常见问题:
- 为什么关闭京东白条后,还会收到京东白条的扣款通知?
答:关闭京东白条后,京东白条的扣款通知仍会在一定时间内发送,但不会扣款。用户可以忽略这些通知。
- 关闭京东白条后,还能再开通吗?
答:可以。用户可以重新申请开通京东白条。
希望这篇文章对您有所帮助。