花呗逾期说要上门了解情况是真的吗？这个问题的答案是：有可能是真的，但也可能是吓唬你的。
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十六条规定，借款人未按约定还款，应当按照约定向贷款人支付利息。如果借款人逾期还款，贷款人可以要求借款人支付逾期利息、违约金等。
支付宝作为一家金融机构，有权利采取相应措施追回逾期款。如果借款人逾期还款超过一定时间，支付宝可能会采取上门催收的方式。
不过，支付宝一般不会在第一时间就上门催收。通常情况下，支付宝会先通过电话、短信、邮件等方式进行催收。如果借款人仍未还款，支付宝可能会委托第三方催收公司进行催收。
如果支付宝派人上门催收，催收人员会出示相关证件，包括身份证、工作证、授权书等。借款人可以要求催收人员出示相关证件，以确保安全。
如果借款人确实无法按时还款，可以与支付宝协商，通过分期还款、延长还款期限等方式解决逾期问题。
- 保持冷静，不要与催收人员发生争执。
- 要求催收人员出示相关证件，以确保安全。
- 如实说明自己的还款情况，并尽快与支付宝协商解决方案。
如果借款人无法与支付宝协商解决，支付宝可能会采取以下措施：
- 向借款人发出律师函，要求其在指定期限内还款。
- 向法院提起诉讼，要求借款人偿还欠款。
- 向公安机关报案，要求对借款人进行信用惩戒。
因此，借款人应尽量避免逾期还款，以免造成不必要的麻烦。