农行K令设备是农行推出的一种安全认证工具,可以用于个人网银、掌上银行等电子渠道的交易安全校验。如果您不小心忘记了K令设备的密码,可以通过以下方法进行自助解锁:
方法一:等待12小时自动解锁
K令设备在连续输入错误密码5次后,将会自动锁定12小时。在这段时间内,您可以等待12小时后,设备将会自动解锁,开机密码不变。
方法二:通过个人网银解锁
如果您急需使用K令设备,可以通过个人网银进行解锁。具体操作步骤如下:
- 登录农行个人网银。
- 点击“账户管理”-“K令管理”-“获取设备解锁码”。
- 输入您的K令设备序列号和手机号码,点击“获取”。
- 等待系统发送解锁码到您的手机。
- 在K令设备中输入解锁码,点击“解锁”。
方法三:通过95599客服解锁
如果您无法通过个人网银解锁,可以拨打农行95599客服热线进行解锁。客服会要求您提供您的姓名、身份证号码、K令设备序列号、手机号码等信息,并发送解锁码到您的手机。您在K令设备中输入解锁码后即可解锁。
注意事项:
- 解锁后,K令设备的开机密码将会重置为默认密码“123456”。
- 如果您尚未注册安全认证手机号,请先注册后再进行解锁。
结语:
农行K令设备忘记密码后,可以通过上述方法进行自助解锁。如果您无法通过自助解锁,可以拨打农行95599客服热线进行解锁。