江西人社网上办事大厅是江西省人力资源和社会保障厅建设的集人力资源和社会保障公共服务事项办理、政策咨询、信息查询等功能于一体的网上办事平台。自2020年上线以来,大厅已累计办理各类业务超过1000万件,为群众办事提供了极大便利。
江西人社网上办事大厅涵盖就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等多个方面,提供办事指南、办事流程、办事材料等信息,让群众可以随时随地了解各项业务办理情况。同时,大厅还提供网上办理、网上咨询、网上评价等服务,让群众可以足不出户办好人社事。
在办事效率方面,江西人社网上办事大厅采用了“一网通办”模式,群众可以通过一个平台办理多项业务,大大缩短了办事时间。例如,企业职工养老保险退休手续办理,原来需要到窗口办理,现在只需在网上提交申请,即可在1个工作日内办结。
在办事便利性方面,江西人社网上办事大厅采用了“互联网+”技术,实现了网上办理、网上咨询、网上评价等功能。群众可以通过手机、电脑等终端设备办理业务,大大方便了群众办事。例如,群众可以通过手机扫描二维码,即可在线查询社保卡余额、缴费记录等信息。
江西人社网上办事大厅的建设,是江西省人力资源和社会保障厅深入推进“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。大厅的不断完善和发展,将为群众提供更加优质、便捷的人社服务。