浦发信用卡作为国内领先的大型信用卡发行机构之一,始终致力于为持卡人提供优质的服务体验。为了满足持卡人的不同需求,浦发信用卡提供7×24小时的人工服务电话,让您随时随地享受到便捷、专业的服务。
服务电话及拨打方式
浦发信用卡人工24小时服务电话为:
- 境内:
- 400-820-8788
- 021-38784988
- 境外:
- 86-21-38784988
拨打上述电话后,根据语音提示即可转接人工服务。
服务内容
浦发信用卡人工服务涵盖以下内容:
- 账户查询: 查询账户余额、交易明细、账单信息等。
- 密码重置: 重置登录密码、交易密码、取现密码等。
- 信用卡激活: 激活新办信用卡或挂失后补办的信用卡。
- 挂失/解冻: 办理信用卡挂失、解冻、销卡等业务。
- 账单查询: 查询账单信息、申请账单分期、还款等。
- 优惠活动: 查询和办理信用卡优惠活动。
- 投诉建议: 受理信用卡相关投诉和建议。
- 其他服务: 提供其他信用卡相关服务。
服务优势
浦发信用卡人工服务拥有以下优势:
- 7×24小时服务: 全年无休,随时随地提供服务。
- 专业客服团队: 由经验丰富的客服人员提供专业服务。
- 高效服务响应: 迅速响应客户需求,及时解决问题。
- 完善服务体系: 提供多元化的服务渠道和内容。
温馨提示
- 请准备好您的信用卡或身份证,以便客服人员核实您的身份信息。
- 境外拨打人工服务电话时,请先拨打“+”号,然后再拨打服务电话。
- 如遇人工服务繁忙,可选择通过浦发银行信用卡官方网站、浦发银行掌上银行、微信公众号等其他渠道自助办理业务。
浦发信用卡人工24小时服务电话是您身边的贴心服务管家,为您提供便捷、专业的服务体验。浦发信用卡,为您一路安心相伴。