近年来,随着互联网金融的发展,网贷平台如雨后春笋般涌现,为人们提供了便捷的借贷服务。然而,一些网贷平台在催收过程中存在暴力恐吓、辱骂威胁等行为,给借款人和非借款人造成了严重困扰。
如何应对网贷平台骚扰?
如果您一直被网贷平台骚扰,可以采取以下措施维护自身权益:
1. 保留证据
在接到网贷平台骚扰电话、短信或微信时,要注意保留相关证据,包括:
- 骚扰电话录音
- 骚扰短信截图
- 骚扰微信聊天记录
- 平台催收人员姓名、联系方式等信息
2. 严厉拒绝
明确告知对方您不欠款或已经还款,并要求对方停止骚扰。如果对方继续骚扰,可以大声呵斥或挂断电话。
3. 投诉举报
您可以向以下机构投诉举报网贷平台的违规催收行为:
- 网贷平台所在平台的客服
- 当地银监会
- 当地公安局
- 12315消费者维权服务中心
4. 依法维权
如果网贷平台的骚扰行为给您造成了严重的人身伤害或财产损失,您可以向法院提起诉讼,依法维护自身权益。
以下是一些额外的建议:
- 在填写网贷平台个人信息时,尽量填写虚假信息,减少信息泄露的风险。
- 定期清理手机通讯录,删除不必要的联系人信息。
- 安装防骚扰软件,屏蔽骚扰电话和短信。
网贷平台骚扰不仅侵犯了借款人和非借款人的合法权益,也扰乱了社会秩序。我们需要积极维权,共同抵制网贷平台的违规催收行为。
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