近年来,随着互联网金融的快速发展,网络贷款(网贷)成为了不少人解决短期资金需求的选择。然而,由于各种原因,部分借款人可能会出现网贷逾期的情况。这时,一些借款人可能会面临上门催收的困扰。那么,网贷逾期到底允不允许上门催收呢?今天我们就来聊聊这个话题。
首先,我们要明确一点,网贷逾期并不意味着可以任由催收人员上门骚扰。
根据我国相关法律法规,包括《民法典》、《消费者权益保护法》以及相关监管部门的规定,债务催收应当遵循合法、合规、文明的原则,不得采取暴力、威胁、恐吓、骚扰等手段。
具体来说,以下几种上门催收行为都是违法的:
未经允许进入借款人住宅: 催收人员只有在获得法院判决或借款人明确同意的情况下,才能进入其住宅进行催收。
恐吓、威胁借款人及其家人: 例如,使用暴力、言语侮辱、散布借款人隐私信息等手段进行催收。
骚扰借款人及其家人: 例如,频繁拨打电话、发送短信、上门滋扰等,影响借款人及其家人的正常生活。
冒充国家机关工作人员: 例如,假冒警察、法院工作人员等身份进行催收。
如果遇到违法上门催收,借款人应该怎么办呢?
保持冷静,收集证据: 面对催收人员的不当行为,要保持冷静,尽量录音录像,保留相关证据。
明确拒绝,维护权益: 明确告知催收人员停止其违法行为,并表示将向有关部门投诉。
寻求帮助,及时报警: 如果催收人员的行为严重影响到自身安全或生活,应及时向公安机关报警。
向监管部门投诉: 可以向中国银保监会或当地金融监管部门进行投诉。
需要注意的是,虽然网贷逾期可能会面临催收,但这并不意味着借款人可以逃避还款责任。
借款人应该积极与贷款机构进行沟通,说明自身情况,并寻求合理的解决方案,例如协商延期还款、分期还款等。
总之,网贷逾期后,借款人要理性应对,既要维护自身合法权益,也要积极履行还款义务。